Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist heltraniqora, Felix-Dahn-Straße 11, 97072 Würzburg, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter support@heltraniqora.com oder telefonisch unter +498974299911.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen – beispielsweise bei der Kontaktaufnahme, Anmeldung zu unseren Finanzanalyse-Programmen oder beim Herunterladen von Ressourcen.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Unternehmensinformationen für maßgeschneiderte Finanzberatung
• Nutzungsdaten unserer Website zur Verbesserung unserer Dienste
• IP-Adresse und Browser-Informationen für technische Zwecke

Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:

• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Bereitstellung unserer Finanzberatung
• Zusendung von Informationen zu unseren Analyseverfahren und Programmen
• Technische Bereitstellung und Optimierung unserer Website
• Kommunikation über wichtige Änderungen unserer Dienstleistungen

Datenweitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt
• Die Weitergabe ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich
• Wir sind gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet
• Externe Dienstleister verarbeiten Daten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung)

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Kontaktanfragen werden in der Regel 24 Monate aufbewahrt. Vertragsdaten speichern wir entsprechend den handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren.

Ihre Rechte als Betroffener

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren. Sie können Ihre Browser-Einstellungen so konfigurieren, dass Cookies blockiert oder Sie über das Setzen von Cookies informiert werden. Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität unserer Website dadurch eingeschränkt sein kann.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS), regelmäßige Sicherheitsupdates und strenge Zugangskontrollen zu unseren Systemen.

Internationale Datenübertragung

Sollten wir externe Dienstleister außerhalb der Europäischen Union beauftragen, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies erfolgt durch EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission.